Cubre la indemnización derivada de daños causados a los turistas o usuarios, de las actividades propias de la Hotelería, a consecuencia de un hecho no doloso que cause daño, la muerte, el menoscabo de la salud, el deterioro o la destrucción de bienes propiedad de los mismos. Además este producto se adapta a sus necesidades de acuerdo al tipo de contratante, incluye los edificios o locales utilizados, así como sus instalaciones, la prestación de servicios y la responsabilidad civil personal de sus empleados y trabajadores en el desempeño de sus actividades.